Viyana Belediye Binasındaki ID-Austria sergisine yoğun ilgi oldu

 © Stadt Wien / Bubu Dujmic

11.03.2026

Viyana Belediye Binasındaki ID-Austria sergisi son derece olumlu bir ara sonuç kaydetti. Hizmet, Ekim 2023'teki lansmanından bu yana dijital kimlikler için merkezi bir iletişim noktası haline geldi ve Viyana halkı tarafından yoğun bir şekilde kullanılıyor.Viyana Belediye Binasındaki ID-Austria sergisi son derece olumlu bir ara sonuç kaydetti. Hizmet, Ekim 2023'teki lansmanından bu yana dijital kimlikler için merkezi bir iletişim noktası haline geldi ve Viyana halkı tarafından yoğun bir şekilde kullanılıyor.ID-Austria'nın tanıtılmasından önce bile Viyana Belediye Binası dijital devlet hizmetleri için önemli bir yerdi. Haziran 2021'den itibaren Volkshalle'deki 40'a kadar çocuk bakım noktasında cep telefonu imzaları düzenlendi. Yalnızca 2021 yılında 23.848 cep telefonu imzası kaydedildi. 2022 ve 2023 yıllarında verilen cep telefonu imzalarının sayısı yılda ortalama 6.000 civarında sabit kaldı. Ayrıca kendi hizmet hattımız aracılığıyla binlerce vatandaşa randevu alma ve cep telefonu imzası kullanma konusunda bilgi verildi.ID-Austria'nın hizmete girmesiyle bu başarılı hizmet sürekli olarak daha da geliştirildi. Ekim 2023'ten bu yana, ID-Austria sergisi için belediye binasında (Top 24) altı servis istasyonu mevcut. Burada her yıl yaklaşık 5.000 ID-Avusturya kaydı gerçekleştirilmekte. Ayrıca bilgi ve tavsiye hizmetlerine de yoğun talep var: 2024 yılında ID-Austria ile ilgili yaklaşık 19.600 sorgulama kaydedildi ve 2025 yılında bu sayı 31.400'e yükseldi.Viyana Belediye Başkanı Michael Ludwig, "Rakamlar açıkça gösteriyor ki: ID-Austria, modern, dijital bir şehir yönetimi için merkezi bir yapı taşıdır. Viyana bu teklifi erkenden fark etti ve bunu Avusturya'da özel olarak teşvik eden ilk yerel yönetimlerden biri oldu. Amacımız dijital yenilikleri hızlı bir şekilde somut, vatandaş odaklı hizmetlere dönüştürmekti ve hala da öyledir" diye vurguladı.Ludwig şöyle devam etti: "Aynı zamanda bilinçli olarak sahadaki kişisel desteğe de güveniyoruz. Özellikle dijital hizmetlerde kimsenin geride kalmaması çok önemli. Belediye binasındaki yüksek talep, ID-Austria'nın kabulü için yetkin tavsiyelerin ve düşük eşikli erişimin ne kadar önemli olduğunu gösteriyor" dedi.Viyana Belediyesi, Viyana Belediye Binası'nda ID-Austria için Viyana Şehir Servisi, Şehir Bilgileri'nde özel bir kayıt noktası kuruldu. Kayıt ofisi pazartesiden cumaya sabah 8'den akşam 5'e kadar açık. ID-Austria'ya belediye binasında başvurmak için randevu gerekli: 01 4000 4001 nolu telefondan randevu alınabilir.